Política de devoluciones y reembolsos

En LeCorWild queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si deseas devolver un producto, dispones de un plazo de 14 días desde la entrega del último artículo de tu pedido para solicitar la devolución.

Condiciones para la devolución

Para poder aceptar una devolución, el producto deberá encontrarse en condiciones adecuadas, incluyendo sus accesorios y elementos incluidos originalmente. Nos reservamos el derecho de comprobar el estado del producto antes de efectuar el reembolso.

Envío de la devolución

Las devoluciones aceptadas conforme a esta política dispondrán de envío de devolución gratuito. No aplicamos cargos por reposición.

Antes de enviar un producto por tu cuenta, deberás solicitar la devolución a través de los medios habilitados por LeCorWild. Te facilitaremos las instrucciones necesarias para realizarla correctamente.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Te recomendamos revisar tu pedido cuando lo recibas. Si el producto llega dañado, presenta algún defecto o recibes un artículo diferente al solicitado, comunícanoslo lo antes posible para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución.

Cancelaciones

Puedes solicitar la cancelación de un pedido hasta que el artículo haya sido preparado. Una vez preparado, la cancelación puede no ser posible y, cuando corresponda, deberá utilizarse el procedimiento de devolución.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, te informaremos sobre su aceptación. Cuando proceda el reembolso, este se realizará utilizando el método de pago correspondiente. El tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado puede depender de la entidad bancaria o del proveedor de pagos.

Derechos del consumidor

Esta política se aplicará sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.